A funcionalidade Usuários de Dispositivos permite identificar automaticamente os usuários que utilizam dispositivos com o ActiveNet instalado.
Com essa identificação, o Lumiun DNS pode diferenciar os usuários que utilizam um mesmo dispositivo, permitindo aplicar políticas de acesso específicas por usuário e visualizar suas informações individualmente nos relatórios.
Não é necessário cadastrar os usuários manualmente. A identificação é realizada automaticamente pelo ActiveNet conforme os usuários utilizam os dispositivos.
Requisitos para utilizar Usuários de Dispositivos
- Possuir o plano Advanced do Lumiun DNS.
- Utilizar o ActiveNet versão 1.7.0 ou superior.
- Habilitar a identificação de usuários nas configurações do Painel.
Como instalar o ActiveNet
Para que os usuários dos dispositivos sejam identificados, é necessário possuir o ActiveNet versão 1.7.0 ou superior instalado nos equipamentos.
Caso ainda não tenha instalado ou configurado o ActiveNet, consulte o artigo: Configurando o ActiveNet.
Caso o ActiveNet já esteja instalado, verifique se os dispositivos estão utilizando a versão 1.7.0 ou superior antes de habilitar a identificação de usuários.
Habilitando a identificação de usuários
Após garantir que os dispositivos estejam utilizando uma versão compatível do ActiveNet, é necessário habilitar a identificação de usuários no Painel do Lumiun DNS. Para habilitar:
- Acesse o Painel do Lumiun DNS.
- Clique em Implantações → Dispositivos.
- Clique em Configurações.
- Selecione a opção Registrar usuários dos dispositivos.
- Clique em Salvar.
Para os dispositivos já cadastrados anteriormente, se torna necessário acessar os Detalhes do dispositivo, selecionar a opção Identificação de usuários e salvar as alterações para que a identificação de usuários funcione.
Após a habilitação, o ActiveNet começará a identificar automaticamente os usuários que utilizam os dispositivos, não sendo necessário criar ou cadastrar esses usuários manualmente no Painel.
Aplicando uma política específica por usuário
Quando um usuário é identificado pela primeira vez, ele utiliza inicialmente a política herdada do dispositivo. Dessa forma, enquanto nenhuma política específica for definida para o usuário, serão aplicadas as mesmas configurações de acesso utilizadas pelo dispositivo ao qual ele está associado.
Para definir uma política específica para determinado usuário, siga os passos:
- Clique em Implantações → Usuários de dispositivos.
- Clique em Visualizar no usuário que deseja realizar a ação.
- Em Política direta, clique e selecione a política desejada.
- Clique em Salvar.
Visualizando relatórios por usuários
Com a identificação de usuários habilitada, o Lumiun DNS passa a disponibilizar informações específicas sobre a utilização da internet por cada usuário identificado pelo ActiveNet.
Para acessar:
- Clique em Relatórios.
- Clique em Estatísticas → Usuários.
Na parte superior da página são apresentados indicadores que facilitam uma visão geral da utilização da internet pelos usuários:
- Usuários ativos: quantidade de usuários que realizaram requisições no período selecionado.
- Usuários com bloqueios: quantidade de usuários que tiveram alguma requisição bloqueada.
- Bloqueios de segurança: total de requisições bloqueadas por critérios relacionados à segurança.
- Total de requisições: quantidade total de requisições realizadas pelos usuários no período.
Também são apresentados gráficos de Requisições por usuários e Bloqueios de segurança, permitindo acompanhar e comparar a atividade dos usuários ao longo do período selecionado.
Na parte inferior do relatório, os usuários são separados entre:
- Requer atenção: são destacados os usuários que possuem pelo menos 10 bloqueios de segurança e cujos bloqueios representam 5% ou mais das requisições realizadas no período, onde essa indicação auxilia o administrador a identificar comportamentos que podem precisar de uma análise mais detalhada nos logs.
- Todos usuários ativos: apresenta todos os usuários identificados que tiveram atividade no período selecionado.
É possível analisar as informações de um usuário individualmente, basta clicar em Detalhes no usuário desejado.
Nos detalhes dos dispositivos, será possível visualizar as seguintes informações:
- Indicadores: Os indicadores trazem as informações de:
- Usuários: quantidade de dispositivos utilizados pelo usuário.
- Requisições: total de requisições no período e filtros selecionados.
- Bloqueios: total de bloqueios no período e filtros selecionados.
- Bloqueios de segurança: quantidade de bloqueios de segurança.
- Dispositivos observados no período: é possível visualizar os dispositivos observados no período, juntamente com informações como endereço IP interno, IP de origem mais recente, endereço MAC, quantidade de requisições e última atividade. A opção Ver logs deste dispositivo permite acessar os registros relacionados especificamente ao equipamento apresentado.
- Ranking de domínios bloqueados: domínios que mais geraram bloqueios para aquele usuário durante o período analisado.
Pronto! Caso tenha dúvidas ou encontre dificuldades, nossa equipe de suporte está a disposição para te auxiliar!